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Última actualización: 25 de Febrero, 2026
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Santo Domingo (Distrito Nacional)
- Entrega estimada: 24–48 horas laborables
- Costo: RD$ 200
Interior del País
- Entrega estimada: 2–4 días laborables
- Costo: RD$ 350
- Entrega vía transportadora (retiro en oficina correspondiente)
Procesamiento de Pedidos
- Pedidos confirmados antes de las 2:00 PM se procesan el mismo
día laborable.
- Pedidos posteriores se procesan el siguiente día laborable.
- No realizamos envíos domingos ni días feriados.
Los tiempos son estimados y pueden variar por causas
externas (clima, transportadora, alta demanda).
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🔁 Política de Devoluciones
Higiene y Seguridad
Por razones de higiene y seguridad: No
aceptamos devoluciones ni cambios de productos abiertos, usados o
manipulados, salvo que presenten un defecto de fabricación
comprobable.
Productos Dañados o Incorrectos
Si tu pedido llegó incorrecto o en mal estado:
- Debes notificarnos dentro de las primeras 24 horas posteriores a la
recepción.
- Enviar fotos claras del producto y empaque.
- Indicar número de pedido.
Tras evaluar el caso, podremos ofrecer: Reemplazo del producto, Reembolso total o parcial, o
Crédito en tienda.
Condiciones Generales
- El producto debe conservar su empaque original.
- Nos reservamos el derecho de rechazar reclamaciones fuera del plazo establecido.
- Los costos de envío asociados a cambios por error del cliente no son reembolsables.
Última actualización: 25 de Febrero, 2026
